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Devoluciones y cambios

Podrás devolver o cambiar tus productos dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en la que los recibiste. La devolución dentro de este plazo no tiene ningún costo. En caso de falla, una vez pasado este período, te contactaremos con el importador y te acompañaremos en el proceso para asegurarnos tu satisfacción.

Para realizar una devolución por favor escribinos a pv@iluminacion.online para coordinar.

CONDICIONES PARA DEVOLUCIONES O CAMBIO

  • Será necesario que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones. Con accesorios y manuales completos.
  • Deberás presentar la factura de compra cuando entregues el producto.